Jei niekada nesilankėte Petco, tikriausiai matėte jų parduotuves važiuodami greitkeliu. Juk mėlyną katę ir raudoną šunį iš jų logotipo sunku nepastebėti.
Petco yra labai panašus į kitas įmonių naminių gyvūnėlių produktų parduotuves. Jie siūlo priežiūros, mokymo ir veterinarijos paslaugas už prieinamą kainą. Jų praėjimai užpildyti eilėmis naminių gyvūnėlių ėdalo, skanėstų, šampūnų ir aptvarų. Nuo 1999 m. jie vis daugiau ir daugiau siūlo visuomenei, išlaikydami žemas kainas.
Na, jų kainos bent jau mažos internete. Viena iš priežasčių, kodėl žmonės apsiperka Petco, yra jų internetinė pakartotinio pristatymo paslauga su nemokamu pristatymu. Tačiau, remiantis atsiliepimais, jis nėra toks puikus, kaip atrodo.
Taigi išsitepkime rankas ir pakalbėkime apie Petco atidžiau.
Petco peržiūrėta
Kas gamina Petco produktus ir kur jis yra?
Petco būstinė yra San Diege, tačiau jie turi daugiau nei 1 500 vietų JAV, Puerto Rike ir Meksikoje. Įmonė neturi konkretaus gamintojo. Vietoj to jie dirba su keliais prekių ženklais, kurie turi savo gamintojus.
Kam Petco labiausiai tinka?
Petco geriausiai tinka namų ūkiams su biudžetu. „Petco“siūlo keletą nebrangių paslaugų, kurios yra pigesnės nei jos konkurentas „PetSmart“.
Kas galėtų geriau naudoti kitą prekės ženklą?
Kartais pigiau ne visada yra geriau. Perskaitę atsiliepimus daugelis klientų nori mokėti už brangesnes paslaugas su Petsmart.
Diskusija apie Petco gaminius
Petco siūlo keletą produktų šunims, katėms ir ropliams, pavyzdžiui, naminių gyvūnėlių ėdalą, kačių kraiką, žaislus ir aptvarus. Taip pat galite mokėti už specialias paslaugas, tokias kaip kirpimas, mokymas ir veterinarinė priežiūra. Galiausiai „Petco“didžiuojasi įperkamumu. Jie siūlo keletą nebrangių paslaugų, kad augintinio turėjimas būtų lengvas.
Keli klientai diskutuos, ar Petco tikrai ekonomiškas. Sąžiningai, tai priklauso nuo to, ką perkate ir kur perkate. Nepaisant to, „Petco“stengiasi palengvinti naminių gyvūnėlių pirkimą ir priežiūrą, paversdama savo parduotuvę „vieno langelio“principu.
Įėjimo paslaugos
Neišsigąskite, jei neturite laiko arba pamiršote suplanuoti savo šuns viliojimo laiką. „Petco“suteikia galimybę prižiūrėti šunų priežiūros paslaugas ir netgi turi savarankišką šunų plovimo stotelę (tai gali skirtis priklausomai nuo vietos).
Naudodami jų įėjimo paslaugą, galite pasirinkti dantų valymo, nagų apdailos, veido apdailos ir daug daugiau. Vienintelis trūkumas yra tai, kad jūs turite iš tikrųjų įeiti į priežiūros saloną, kad paprašytumėte susitikimo. Bet kuriuo atveju jų paslaugos yra prieinamos ir patogios.
Internetinės paslaugos
Siekdama didesnio patogumo, „Petco“klientams siūlo keletą internetinių privilegijų. Galite užregistruoti savo šunį į internetinius mokymo kursus, kad išmoktumėte pagrindinių komandų. Taip pat galite nustatyti pasikartojančius mėgstamų prekių užsakymus ir gauti nemokamą 35 USD ar daugiau užsakymų pristatymą.
Neigiamas dalykas yra jų internetinis klientų aptarnavimas. Keletas „Petco“klientų praneša apie siaubingą patirtį bendraudami su nemandagiais darbuotojais telefonu arba su baisiomis siuntomis.
Biudžetą tausojančios paslaugos
Kaip ką tik minėjome, galite gauti nemokamą internetinių užsakymų, viršijančių 35 USD, pristatymą. Tačiau galite gauti ir kitų nuolaidų, jei esate dažnas klientas. Pavyzdžiui, „Petco“siūlo didelę nuolaidą per „Rover“, naminių gyvūnėlių sėdėjimo ir šunų vedžiojimo programėlę. Jei kada nors jums sunku ir kuo greičiau reikia auklės, „Petco“gali padėti apmokėti išlaidas.
Petco taip pat turi Vital Care programą, kuri atrakina papildomas nuolaidas kitoms paslaugoms. Galite gauti neribotą veterinarijos egzaminą bet kurioje Petco vietoje, 20% nuolaidą kiekvienam jaunikiui, papildomai sutaupyti pakartotinio pristatymo ir dar daugiau. Tai puikus pasirinkimas, jei bandote sutaupyti pinigų naminių gyvūnėlių priežiūrai. Argi mes ne visi?
Greitas žvilgsnis į Petco
Privalumai
- Įėjimo ir savitarnos parinktys
- Dantų valymo paslaugos
- Keli šuniukų mokymo kursai
- Nuolaida augintinių sodinimui per Rover
- Vitalinės priežiūros programa
Trūkumai
- Keli vienos žvaigždutės atsiliepimai
- Brangios prekės
- Brangūs šunų dresūros kursai
3 geriausių Petco produktų apžvalgos
Pažvelkime į tris populiariausias Petco paslaugas. Dėl šių paslaugų žmonės pirmiausia kreipiasi į „Petco“(ne tik paima naminių gyvūnėlių maistą).
1. Petco šunų kirpimas – populiariausias
Naminių gyvūnų priežiūra yra pati populiariausia jų paslauga. Tai nebrangi, patogu ir apima dantų valymą. Petco siūlo keletą pritaikomų paketų nuo ypač mažų veislių iki ypač didelių veislių. Prisijungimas apsiriboja paslaugomis, kurias jie gali gauti, tačiau jie vis tiek turi keletą parinkčių.
Tačiau turite stebėti kainodarą. Petco nurodo savo priežiūros kainas svetainėje, tačiau jos gali keistis ir priklauso nuo vietos. Kai kuriems savininkams, kuriems buvo pasiūlyta didesnė kaina, tai nepasiteisino. Savininkai taip pat pranešė apie prastą klientų aptarnavimą, ypač su agresyviais ar nerimastingais šunimis.
Privalumai
- Tinkinti paketai
- Priima įėjimus
- Liaukos išraiška ir nagų apdaila įtraukta
- Dantų valymas įtrauktas
Trūkumai
- Nemalonus klientų aptarnavimas
- Neteisinga kaina internete
2. Petco šunų dresūra
Petco siūlo visų dydžių ir veislių šunų mokymus asmeniškai ir internetu. Galite rinktis iš grupinių užsiėmimų su kitais šunimis ir šeimininkais arba privačių pamokų, kad išmoktumėte pagrindinių komandų. Kad ir kurį pasirinktumėte, kiekviena klasė dirba pagal mokymo be bausmės modelį, kurio jie moko jūsų pamokose.
Šie užsiėmimai geriausiai tinka pagrindinėms komandoms mokytis. Jei norite išplėstinio mokymo, geriausia susirasti privatų šunų dresuotoją. Kitas minusas yra „Petco“kainodara. „Petco“yra prieinama keliose srityse, tačiau jų šunų dresūros pamokos nėra viena iš jų.
Privalumai
- Internetinis ir asmeninis mokymas
- Paketai šuniukui ir suaugusiems
- Privačios pagrindinių komandų klasės
- Mokymai be bausmės
Trūkumai
- Brangus
- Instruktoriai gali būti pardavinėjami
- Geriausia pradedantiesiems mokymams
3. Petco veterinarijos tarnybos
Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas yra Petco veterinarijos paslaugos. Pirmiausia turėtume paminėti, kad „Petco“ir „Vetco“nėra tos pačios ligoninės. Skirtingai nuo PetSmart, Petco nedirba su išorine veterinarijos ligonine. Jie turi savo veterinarijos kliniką ir valdo ją pagal Petco Veterinary Services.
Su "Petco" galite pasirinkti pilno aptarnavimo ligoninę arba vakcinų kliniką. Tačiau vietos skiriasi, todėl šalia jūsų gali būti tik vakcinų klinika. Jų vakcinų paketai yra prieinami šunims ir katėms, tačiau jų individualios vakcinos yra brangios.
Petco siūlo augintinių draudimą per Pet Coach, jei negalite sau leisti veterinarinės priežiūros, tačiau jų mėnesinės kainos yra didelės. Turite paaukoti metinę aprėptį ir mažą frančizę, kad galėtumėte įsigyti jų draudimą. Be to, Petco negydo egzotikos.
Apskritai, jų klinikos geros, bet jų augintinio draudimas nevertas.
Privalumai
- Įperkamos vakcinos pakuotės
- Viso aptarnavimo ir vakcinų klinikos
Trūkumai
- Kai kuriose parduotuvėse nėra pilno aptarnavimo ligoninės
- Brangus augintinio draudimas
- Nėra sveikatos apsaugos draudimu
- Nesielgia su egzotika
Ką sako kiti vartotojai
Tiesą sakant, buvo sunku rasti daug puikių atsiliepimų apie Petco. Dauguma atsiliepimų buvo iš piktų klientų dėl pristatymo ir internetinio klientų aptarnavimo. Atrodo, kad geriausias būdas apsipirkti Petco yra parduotuvėje, kad išvengtumėte galvos skausmo. Štai ką pora klientų pasakė apie savo apsipirkimo parduotuvėje patirtį:
- Petco – „Man patinka parduotuvės atmosfera ir švara, taip pat darbuotojų žinios. Puiku, kai man reikia šiek tiek patarimo, jie visada yra šalia“
- Yelp – „Darbuotojai taip išmanantys!!! Patiko su jais kalbėtis! Puiki vieta! Jiems pasisekė, kad ten dirba tokios puikios jaunos moterys! Puiki patirtis aplinkui.“
Išvada
Taigi, ar apsimoka apsipirkti Petco?
Gali būti, jei apsipirktumėte parduotuvėje. Jų apsipirkimas internetu yra košmaras. Tačiau užėję į parduotuvę klientai dažniausiai patiria puikių įspūdžių. Neigiama yra tai, kad galite mokėti didesnę kainą už parduotuvėje esančias prekes. Verta dar kartą patikrinti kainas netoli jūsų esančioje vietoje, nes jų kainos internete yra neteisingos (bent jau priežiūros).
Galų gale, Petco yra geras pasirinkimas, jei jums reikia nebrangios naminių gyvūnėlių priežiūros vienoje vietoje.
