Amerikiečiai myli savo augintinius, o 2021 m. išleista 123,6 mlrd. USD. Žinoma, šunys yra populiariausi – 69 milijonai namų ūkių priima juos į savo namus. Nenuostabu, kad žmonės savo draugams šunims išleidžia 35% daugiau. Nepaisant to, šunys ir katės sudaro didžiąją dalį išlaidų. Pramonės humanizavimas paskatino rinką, nes žmonės į savo augintinius žiūri kaip į vaikus.
Internetiniams naminių gyvūnėlių pardavėjams buvo naudingas šis paradigmos pokytis. Gyvūnų savininkai reikalauja geresnių produktų, geresnės kokybės kontrolės ir didesnės maistinės vertės. Daugiau žmonių laiko save tėvais su kailiniais kūdikiais nei bet kada anksčiau. Dėl šios priežasties geriausi internetiniai naminių gyvūnėlių pardavėjai pateikia keletą staigmenų.
5 didžiausių internetinių gyvūnų pardavėjų
1. Chewy.com
| Įkūrimo metai: | 2011 |
| Numatomos metinės pajamos: | 8,89 mlrd. USD 2021 m. |
| Tipas: | Viešas |
| Pagrindinė būstinė: | Dania Beach, FL |
Chewy.com pirmenybę teikia klientui ir jo augintiniams, o tai susilaukė atgarsio tarp žmonių. Jo misija yra „būti patikimiausia ir patogiausia vieta augintinių tėvams (ir partneriams) visur“. Žodžiai parinkti kruopščiai, nes jie liečia du dalykus, kurių žmonės nori iš pirkinių internetu: pasitikėjimą ir patogumą.
Įmonės svetainė padeda verslui sėkmingai atlikti įspūdingą analizę. Ji gali pasigirti 147 vieta tarp JAV svetainių srauto su tik 45,25% atmetimo rodikliu ir vidutine apsilankymo trukme 4 minutes ir 15 sekundžių. Turėkite omenyje, kad optimalus skaičius yra 40 % ar mažiau, todėl Chewy išlaiko lankytojus savo svetainėje ir padidina konversijų rodiklį.
Jungtinės Valstijos yra didžiausia Chewy rinka, kurioje beveik 97 % pardavimų yra čia. Kanada atsiduria labai tolimoje sekundėje – 0,75%. Bendrovė aptarnauja visą naminių gyvūnėlių asortimentą nuo šunų iki paukščių iki roplių. Ji taip pat veža maistą ir susijusius produktus paukščių stebėtojams, kad galėtų pamaitinti savo plunksnuotus draugus. Tai padeda įmonei pasiekti platesnę vartotojų bazę, kuri atsispindi jos metinėse pajamose.
2. PetSmart.com
| Įkūrimo metai: | 1986 |
| Numatomos metinės pajamos: | 5–10 mlrd. USD |
| Tipas: | Privatus |
| Pagrindinė būstinė: | Feniksas, AZ |
Pagal IBISWorld, PetSmart.com yra antras pagal dydį internetinių naminių gyvūnėlių pardavėjų rinkos žaidėjas. Nors tai privati įmonė, ji taip pat yra BC Partners LLP dukterinė įmonė. Jis skiriasi nuo Chewy savo plytų ir skiedinio buvimu. Jame yra 1 650 parduotuvių Jungtinėse Amerikos Valstijose, Puerto Rike ir Kanadoje. „PetSmart“taip pat paįvairino įvairias paslaugas, įskaitant priežiūros ir mokymo paslaugas.
Gyvūnų gerovė yra įmonės bruožas. Gyvūnų įsivaikinimo galimybės leido sklandžiai pereiti nuo gyvų gyvūnų pardavimo prie palengvinimo vyresniems nei 9 metų amžiaus.5 milijonai įvaikinimo. „PetSmart“generaliniai direktoriai padarė keletą svarbių pakeitimų pramonėje. Jie padarė apsipirkimo patirtį malonesnę ir pabrėžė darbuotojų švietimą, siekiant sukurti pasitikėjimą. Ji užima trečią vietą pagal srautą su vidutiniškai 14 milijonų apsilankymų per mėnesį.
Verta pažymėti, kad Chewy kadaise buvo nepriklausoma PetSmart dukterinė įmonė. Tačiau pastarojo fizinis buvimas palengvino perėjimą prie elektroninės prekybos, nes atpažino pavadinimą, ypač pandemijos metu. Tačiau 2016 m. kilęs piktnaudžiavimo gyvūnais skandalas, susijęs su graužikais ir vėlesniais k altinimais, ir toliau neigiamai veikia įmonės pajamas.
3. Petco.com
| Įkūrimo metai: | 1965 |
| Numatomos metinės pajamos: | 5,8 milijardo USD |
| Tipas: | Viešas |
| Pagrindinė būstinė: | San Diegas, CA |
Petco.com yra seniausia mūsų įmonė, pradėta kaip užsakymo paštu įmonė 1965 m. Ji perėjo prie mažmeninės prekybos tik 1980 m. Kaip ir kitos mūsų sąraše esančios įmonės, Petco.com per savo istoriją keletą kartų pakeitė savo prekės ženklą, reaguodama į tendencijas ir besikeičiantį naminių gyvūnėlių savininkų požiūrį. Pavyzdžiui, 1988 m. ji įtraukė į savo pasiūlą gyvus gyvūnus. 1994 m. ji buvo didžiausia naminių gyvūnėlių pardavėja.
Dešimtajame dešimtmetyje įmonės veikla buvo įvairi, apimanti tokias paslaugas kaip viliojimo, veterinarijos paslaugos ir šunų dresūra. Įsteigus Petco Love, ji taip pat iškėlė savo įsipareigojimą gyvūnų gerovei. Petco taip pat priėmė naminių gyvūnėlių priėmimą parduotuvėse, kad palaikytų šią priežastį. Savo veiklą internete ji pradėjo 2001 m.
Petco užima antrą vietą internete po Chewy. Jo svetainėje yra vidutinis atmetimo rodiklis ir puslapių peržiūrų skaičius. Tačiau Chewy juos gerokai lenkia. Atminkite, kad didelę Petco pajamų dalį sudaro jos fizinis buvimas. Tačiau įmonė išsiskiria bent viena parduotuve visose 50 valstijų.
4. PetMeds (1800PetMeds.com)
| Įkūrimo metai: | 1996 |
| Numatomos metinės pajamos: | 273,4 mln. USD |
| Tipas: | Viešas |
| Pagrindinė būstinė: | Delray Beach, FL |
PetMeds skiriasi nuo kitų mūsų sąraše esančių organizacijų, nes pradėjo veikti kaip internetinė vaistinė. Jei turite galiojantį veterinarijos gydytojo receptą, galite užpildyti savo augintinio vaistus svetainėje. Įdomu tai, kad jo įkūrėjas Marcas Puleo jau naudojo šį verslo modelį žmonėms skirtiems vaistams ir pardavinėjo reikmenis naminiams gyvūnėliams.
Perėjimas prie receptinių ir nereceptinių vaistų buvo natūralus. Veterinarijos klinikos paprastai yra nedidelės praktikos, kurios negali pasiūlyti nuolaidų, kurias gali suteikti internetinis mažmenininkas, aptarnaujantis visas 50 valstijų. PetMeds užpildė nišą. Deja, jos ankstyvosios dienos buvo sudėtingos, pasikartojantys ginčai su FDA, EPA ir net jos akcininkais. Nuo to laiko įmonė buvo tiesi ir siaura.
PetMeds specializuojasi šunų, kačių ir arklių srityse. Ji siūlo reikmenis, įskaitant maistą, skanėstus ir kačių baldus. Daugelis jos produktų yra orientuoti į sveikatą. Svetainės srautas beveik nėra toks, kokį naudoja ankstesnės įmonės. Jo mėnesio srautas yra vidutiniškai 26 300 apsilankymų ir 73,56 % atmetimo rodiklis. Pastaraisiais mėnesiais jis išaugo, galbūt dėl didėjančių kainų ir tiekimo grandinės problemų.
5. PetSuppliesPlus.com
| Įkūrimo metai: | 1988 |
| Numatomos metinės pajamos: | 500 mln. USD iki 1,0 mlrd. USD |
| Tipas: | Privatus |
| Pagrindinė būstinė: | Livonija, MI |
Pet Supplies Plus pavadintas tinkamai, nes tai svetainė, skirta paukščiams, žuvims, ropliams ir mažiems gyvūnams. Vienu metu jis buvo trečias pagal dydį mažmenininkas ir 2016 m. gyvūnų verslo gyvūnų mažmenininkas. Šiandien jame yra daugiau nei 600 parduotuvių. Bendrovė ir toliau plečiasi, o tai atspindi numatomą šios pramonės šakos augimą nepaisant pandemijos arba galbūt dėl pandemijos.
„Pet Supplies Plus“svetainėje kas mėnesį apsilanko vidutiniškai 1,7 mln. Jis turi pagarbų atmetimo rodiklį ir puslapio peržiūrų skaičių. Tai nenuostabu, atsižvelgiant į svetainės išdėstymą. Pagrindiniame puslapyje vartotojus pasitinka keli pasiūlymai ir nuolaidos. Jis netgi siūlo viktoriną, kad gautumėte atlygį. Kaip ir daugelis internetinių mažmenininkų, Pet Supplies Plus siūlo automatinį pristatymą ir taip pat užpildys receptus su gyvūnais.
Jo verslo modelis sujungia visiškai internetinę svetainę, tokią kaip „Chewy“, su papildomomis paslaugomis jos fizinėse vietose. Ji taip pat turi vietinių pasiūlymų, nes yra franšizės pagrindu veikianti įmonė. Skirtingai nuo daugelio naminių gyvūnėlių pardavėjų, „Pet Supplies Plus“sugebėjo išvengti skandalų ir blogos spaudos, kurią patyrė kiti jos pramonės atstovai.
Rinką įtakojantys veiksniai
Keli veiksniai turėjo įtakos internetinei naminių gyvūnėlių pramonei. 2020 m. el. prekybos svetainėse skaitmeninis pardavimas padidėjo 31,7 %. Dėl užrakinimo žmonės negalėjo įsigyti prekių ir bakalėjos. Galbūt daugiau laiko praleidimas su savo augintiniais taip pat paskatino savininkus geriau pasirūpinti savo gyvūnais.
Žinoma, humanizavimo aspektas yra svarbus veikėjas. Gyvūnų savininkai nori geriausio savo kailiniams kūdikiams ir yra pasirengę jiems išleisti papildomų pinigų. Nė vienas iš šių dalykų nepastebėjo naminių gyvūnėlių pramonės. Nenuostabu, kad kartų skirtumai taip pat akivaizdūs – tūkstantmečiai labiausiai nori atverti savo pinigines.
Išvada
Naminių gyvūnėlių pramonė toliau vystosi, o tai naudinga vartotojams, verslo savininkams ir, žinoma, gyvūnams. Internetinis segmentas yra pasirengęs toliau augti, atsižvelgiant į pamokas, kurias išmokome dėl pandemijos. Bene svarbiausias dalykas yra elektroninės prekybos teikiamas patogumas. Kaip ir kitų internetinių mažmenininkų atveju, jo pajamų dalis greičiausiai išliks didinga.
